Maintenance informatique et assistance
Services
Prestations de maintenance
Nous intervenons pour les particuliers et les entreprises sur site ou en atelier. Choisissez la prestation qui correspond à votre besoin.
Comment nous intervenons
- Prise de contact — Téléphone, WhatsApp ou formulaire. Nous posons 2–3 questions clés.
- Diagnostic — À distance ou sur place. Si besoin, enlèvement vers l’atelier.
- Devis clair — Options, pièces éventuelles et délais annoncés.
- Réparation / optimisation — Exécution selon devis validé.
- Validation & conseils — Tests finaux, remise du matériel et bonnes pratiques.
Zones d’intervention
On est là pour vous, peu importe où vous êtes ! Que vous soyez en Algérie ou dans un autre pays, on s'occupe de votre matériel informatique avec le même sérieux et la même efficacité.
Besoin d'un diagnostic, d'une réparation ou d'une sauvegarde de données ? Pas de souci, notre équipe est prête à intervenir rapidement pour résoudre tous vos soucis informatiques.
Alors, n'hésitez pas à nous contacter, on est là pour vous aider, peu importe la distance !
Nos garanties
- Transparence totale — Devis détaillé et aucune surprise en facturation.
- Pièces garanties — Composants neufs couverts par garantie fabricant.
- Protection des données — Procédure stricte de confidentialité et sauvegardes avant intervention.
- Suivi — Support après intervention pour s’assurer que tout fonctionne.
Délais indicatifs
- Diagnostic — 24 à 48 h.
- Intervention standard — 1 à 3 jours ouvrés selon pièces.
- Urgence — Possibilité de passage le jour même (majoration).
- À distance — Résolution logicielle sous 2 h quand c’est possible.
FAQ maintenance
Le diagnostic de base est indiqué avant intervention. S’il nécessite démontage avancé, nous vous l’annonçons et il est déduit en cas de réparation.
Nous effectuons une sauvegarde préalable quand c’est possible et manipulons vos supports avec précaution. Nous vous prévenons si un risque existe.
Oui, sur rendez-vous à Tizi Ouzou et alentours, Algérie & France. Certaines pannes nécessitent l’atelier; nous gérons l’enlèvement et le retour.
Oui, avec visites préventives, monitoring et délais garantis. Idéal pour TPE/PME.
Nous offrons un créneau prioritaire selon disponibilité. Majorations et délais annoncés à l’acceptation du devis.
Avis clients
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